Aydınlatma Metni

BİN ULAŞIM VE AKILLI ŞEHİR TEKNOLOJİLERİ A.Ş.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN

KULLANICI AYDINLATMA METNİ

• Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olan ve Yamanevler Mahallesi, Sanayi Caddesi, No:54/2, Ümraniye/İstanbul adresinde mukim Bin Ulaşım ve Akıllı Şehir Teknolojileri A.Ş.(“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecek ve üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

• Toplanan Kişisel Verileriniz

Uygulamaya kaydolurken tarafınızca paylaşılan kişisel veriler aşağıda sayılmaktadır:

• Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçla İşleneceği 

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıda belirtilen amaçlar (“Amaçlar“) doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Kullanıcı adaylarının sisteme kaydedilmesi, 
• Kullanıcı sözleşmesi akdedilmesi, 
• Şirketimiz tarafından kullanıcı sözleşmesi kapsamında sağlanan ulaşım hizmetinden yararlanılabilmesi,  
• Kullanıcı faturalarının oluşturulması, 
• Kullanıcıların finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi,  
• Kullanıcı bilgilerinin kaydının ve takibinin yapılması,
• Kullanıcı bilgi değişikliklerinin bildirilmesi ve takibinin yapılması,  
• Kullanıcı hesaplarının kayıt altına alınması, 
• Uygulama güncellemeleri ve sözleşme değişiklikleri hususunda kullanıcılara bilgilendirmede bulunulabilmesi, 
• Kullanıcılardan gelen çağrıların toplanması, 
• Kullanıcı taleplerinin ve tekliflerinin kaydedilmesi ve takibinin yapılması, 
• Kullanıcı şikâyetlerinin kayıt altına alınması, takibi ve sonuçlandırılması, 
• Kullanıcı iletişiminin gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması, 
• Kullanıcı satış raporlarının takibinin yapılması, 
• Kullanıcılara sözleşmesel ilişkiye dayalı gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Acil durumlarda kullanıcılara yardımcı olunabilmesi,  
• Hizmetin özelleştirilmesi ve iyileştirilmesi,  
• Hizmetin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, 
• Destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi,  
• İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, 
• İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası,  
• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, 
• Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,  
• Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası  
• Şirketin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması,  
• Çalışan ve tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması, 
• Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi için müşteri ilişkileri yönetimi sisteminin kullanılması, 
• Türk Ceza Kanunu, Borçlar Kanunu, Tüketici Kanunu vb. ilgili diğer mevzuat kapsamındaki idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,  
• Hileli veya yasadışı faaliyetlerin tespit edilebilmesi, 
• Dava, icra takiplerinin vb. yasal/idari süreçlerin takip ve neticelendirilmesi, 
• Tüketici davalarının takibinin yapılması, 
• Tanıtım faaliyetleri ve memnuniyet aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası,  
• Kullanıcıdan iletişim için izin alınması, 
• Kullanıcıların indirim ve kampanyalardan yararlanabilmesi, 
• Kullanıcılar tarafından onay verilmesi halinde promosyon, kampanya ve fırsatların sunulması ve teklifler yapılması,

• Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği

Kişisel veriler sadece belirtilen amaçlarla ve işlemin gerektirdiği bilgilerle sınırlı olmak üzere; (i) kullanıcılara kullanıcı sözleşmesi uyarınca hizmet verilebilmesi amacıyla grup şirketlerine, (ii) hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza, (iii) gerekli olması halinde yetkili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır. 

• Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Şirketimiz, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda fiziki evrak ve e-posta göndermeniz durumunda otomatik olmayan yöntemle; mobil uygulama üzerinden otomatik yöntemlerle işleyecektir. 

Kişisel verileriniz, gerek sözleşme ilişkisinin kurulmasından önce gerekse sözleşme ilişkisinin kurulmasından sonra ve devamı boyunca Şirketimize ibraz etmiş olduğunuz her türlü bilgi, belge ve doküman üzerinden, kanunlarda öngörülen nedenlerle fiziksel (evrak vb.) veya elektronik ortamlar (mobil uygulama, internet sitesi ve sair platformlar) aracılığıyla toplanmaktadır. 

Kişisel verileriniz Kanun’un 5/2(c). maddesinde belirtilen Şirketimizin sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerinin ifası, Kanun’un 5/2(ç). maddesinde belirtilen Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek için zorunlu olması, Kanun’un 5/2(e) maddesi kapsamında hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve Kanun’un 5/2(f). maddesi kapsamında Şirketimizin meşru menfaatine yönelik hukuki sebeplerle bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla toplanmaktadır.  

• İlgili kişinin Kanunun 11. maddesinde sayılan diğer hakları

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde ve dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. 

Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin talepleriniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak Yamanevler Mahallesi, Sanayi Caddesi, No:56/1, Ümraniye/İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak şahsen veya yazılı başvuru ile; mevcut ise kep adresiniz üzerinden Şirketimizin binulasim@hs01.kep.tr adresli kep adresine; Şirketimizin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanılmak suretiyle kvkk@binbinscooters.com adresine e-posta yoluyla (bu durumda mobil imza/güvenli e-imza gerekli değildir); Şirketimizin sisteminde bulunmayan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle mobil imza/güvenli e-imza içerecek şekilde kvkk@binbinscooters.com adresine e-posta yoluyla veya Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usullerle gönderilebilir. Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.